Вопрос — ответ
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы участников программы, чтобы вы оперативно могли получить необходимую информацию

Как пригласить коллегу в проект?
Поделитесь с коллегой ссылкой на платформу проекта. При регистрации сотрудник должен:
- Указать свою электронную почту.
- Заполнить данные о себе.
- В поле «Укажите почту сотрудника, который вас пригласил» — указать вашу почту.
После успешного завершения регистрации приглашение будет засчитано.
Я пригласил коллег, но баллы не начислены. Почему?
Баллы начисляются только в том случае, если приглашенный сотрудник стал участником программы.
Важно: многие пользователи указывают почту, но не завершают регистрацию - закрывают страницу проекта. В таком случае система не засчитывает приглашение, и баллы не начисляются.
Как быстро проверят мое задание?
Все задания проверяются и проходят модерацию человеком. Срок проверки — до 96 часов с момента загрузки задания на сайт. Задания проверяются по мере того, как участники загружают их на сайт.
Почему у других сотрудников больше баллов?
После регистрации все участники получают 150 баллов за прохождение стартового опроса.
Баллы начисляются за активность в программе:
- прохождение игр;
- чтение статей;
- выполнение заданий;
- участие в опросах.
Приглашенные сотрудники:
Каждый участник может пригласить до 3 сотрудников. За каждого приглашенного коллегу начисляется 150 баллов. Максимально за приглашения можно получить 450 баллов.
Бонусы за процентное прохождение программыЗа прохождение 25% программы участники уже сейчас могут получить дополнительные 50 баллов. Далее за 50, 75 и 100% проекта.
Я заказал мерч, когда его отправят?
Отправки мерча будут производиться по окончанию проекта — после 30 июня, когда будут подведены итоги розыгрыша, конкурса экоинициатив и пройдёт «День экологии» в МТС. Мы сформируем точные списки отправок и избежим повторных отправлений и лишней упаковки — тем самым мы сокращаем транспортный след и выбросы CO2.
Я хочу изменить заказ мерча, это возможно?
Программой не предусмотрена замена заказанного мерча. Мы всегда стараемся учитывать интересы сотрудников и вручать нужные призы. Если у вас возникают вопросы — напишите на почту поддержки.
Будет ли пополняться магазин мерча?
К сожалению, это не предусмотрено правилами программы.